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São Paulo - SP

04/07/2024 às 18:21

ID: 192249751

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No dia 14/05 entrei em contato pelo WhatsApp pra agendar consulta com o nutricionista, a qual ficou para 13/06. Nesta data, me ligaram desmarcando porque o profissional estava doente. Neste momento não reagendaram porque precisariam organizar a agenda.
Em 17/06, entrei em contato para agendar novamente, o que ficou para 04/07 (embora a atendente tenha escrito 04/6).
Em 4/7 compareci conforme havia agendado, mas meu nome não estava na agenda. Fui atendida pela Adriana, que mesmo verificando a conversa pelo WhatsApp não se responsabilizou pois o agendamento não é sua função. Ia tentar um encaixe mas não o concretizou pois a guia havia vencido durante este tempo e não fui orientada sobre.
Levei quase 2 meses pra uma consulta que não houve. Diante do erro, ninguém assume seu papel é tampouco tomam providências.