Relato de Irregularidades na Manutenção dos Elevadores

Reclamação não respondida

Não respondida

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Carapicuíba - SP

27/05/2025 às 14:55

ID: 218132149

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Os elevadores do condomínio estão apresentando diversos problemas recorrentes, gerando transtornos constantes aos moradores. A empresa Flex, responsável pela manutenção dos equipamentos, não tem solucionado as falhas de forma eficaz, o que compromete seriamente a segurança dos usuários.

Atualmente, três elevadores encontram-se fora de funcionamento. Um deles apresenta risco iminente devido ao desgaste acentuado do cabo de aço, que está próximo de se romper. O segundo apresenta falhas constantes no painel elétrico, sem que os técnicos enviados consigam resolver o problema de forma definitiva. Já o terceiro elevador está com a polia solta, o que também representa um sério risco à segurança.

Diante desse cenário, solicitamos que a empresa responsável assuma seu compromisso com a qualidade e segurança do serviço prestado, realizando os devidos reparos com responsabilidade e competência. Os moradores merecem o mínimo de dignidade e segurança ao utilizarem os elevadores para acessar suas residências.

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