Grupo Flex

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

14/07/2026 às 17:18

ID: 253911849

Pior serviço que já contratei na vida!!! comprei uma moto novinha do ano,com as parcelas e os juros muito autos mais autos mesmo, encontrei a empresa grupo flex me prometeram por chamada de video diminuir o valor das minhas parcelas e retirar quase 70% dos juros abusivos. Me prometeram que isso iria acontecer em no máximo uns 3 a 4 meses,me informaram que a partir do momento em que eu contratasse o trabalho deles eu não precisaria mais pagar as parcelas da moto, por que assim que eles entrassem com a ação revisional o financiamento seria congelado e assim o banco não iria mais cobrar as parcelas,dizendo eles isso iria acontecer para a minha moto não entrar em busca e apreensão!! Me falaram que eu só tinha que pagar para eles a mensalidade de 300 reais por mês durante 9 meses, o tempo se passou minha moto entrou em busca e apreensão eu usava ela todo dia para ir e vir do trabalho que era bem longe da minha casa,avisei eles sobre a busca e apreensão avisei que o banco já estava indo até na minha casa para apreender a moto e eles falaram que nada iria acontecer por que eles iriam entrar com uma defesa contra essa busca e apreensão e que eu poderia ficar tranquilo. Tempo passou o banco continuou me ligando e indo no meu trabalho e na minha casa eu avisei a Grupo Flex e as atendentes (que aliás os atendimentos são horríveis por quê ninguém fala nada direito e ainda debocham da pessoa que está querendo satisfação e ajuda). Eles simplesmente falaram para eu esconder a moto evitar sair com trancar ela dentro de casa e me virar pra ir e vir do trabalho se não,minha moto seria apreendida e eles nao iam poder fazer nada!! Agora depois de tudo isso minha moto já está no pátio faz uns 3 meses e eu estou tentando negociar as parcelas da moto em atraso,mas para isso eu preciso que a GRUPO FLEX cancele o processo da revisional,que cancele a minha ação contra o banco para revisar meus juros e minhas parcelas,preciso que a GRUPO FLEX CANCELE qualquer vínculo com meu nome contra o banco !!! mas como sempre eles não me respondem direito não me atendem no whatsapp e quando atendem só falam que já solicitaram o cancelamento que o Juíz está fazendo a baixa do processo Enfim desculpas em cima de desculpas enquanto isso a minha moto está lá no pátio já faz quase 4 meses e eu andando de a pé ou de ônibus para ir trabalhar,batalhei pra comprar e agora tenho que passar mais um baita sufoco pra tentar tirar ela de lá enquanto os dias do pátio estão contanto e aumentando o valor. GRUPO FLEX PÉSSIMO NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM!