Grupo Flex

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Curitiba - PR

24/07/2026 às 16:12

ID: 254770221

Olá, boa tarde!

Em 2023 passei por um período de dificuldade financeira, e procurei ajuda do GRUPO FLEX para reduzir minhas parcelas de financiamento do meu automóvel. A oferta era irrecusável, quase 60% de redução no valor das parcelas. Eu entraria com um investimento de R$ 4.600,00 parcelado. No entanto, apesar de avisar que meu carro estava com 2 prestações em atraso, fui orientado a ficar "tranquilo" que a equipe do GRUPO FLEX entraria com uma ação solicitando a revisão dos valores para diminuição das parcelas, e que eu não correria risco de busca e apreensão do veículo.

Tudo mentira. Em meados de dezembro, recebi a visita de um oficial de justição no portão da minha casa o qual fui obrigado a entregar meu automóvel que lutei muito para conquistar.

Paguei todos os custos, inclusive diferença de valores pois o carro foi a leilão posteriormente. E agora para minha surpresa tive o meu CPF inscrito no SCPC SERASA pelo GRUPO FLEX, que deveria ter me ajudado e suportado no período de crise. Além de todo o transtorno que passei, constrangimento com oficial de justição guinchando o meu carro, pagar diferença de saldo e leiloeiro. Agora ainda me resta R$ 2.300,00 reais a pagar para o GRUPO FLEX que não fez o que prometeu, e tampouco me deu assistência quando eu mais precisei.

É justo isso? Sinceramente, é lamentável. E agora estou tentando contato para ao menos pedir o boleto para limpar o meu nome, e telefone NENHUM dessa empresa atende. Whats App não responde, e agora? O que faço???