Flex Viagens

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Mauá - SP

12/03/2020 às 04:23

ID: 101466563

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Comprei passagem aérea na flex viagens para Turquia no dia 07/12/*******, sendo ida dia 27/01/20 e volta 31/01/20. Devido a assuntos pessoais solicitei o cancelamento da viagem no dia 08/01/20 sendo efetivado dia 14/01/20. O valor aproximado total da viagem foi R$ 4.*******,23 e o valor do reembolso foi R$ *******,37, sendo a multa de R$ *******,86 ou seja @ 36,6 % de multa. Venho reclamar que no contrato não esta claro o valor da multa a ser cobrada na questão citada, achei um valor muito abusivo e gostaria de esclarecimentos.

Bilhetes
NúmeroLocalizadorPassageiroData Emissão
*******XGJQSIFELINTO DA SILVA/MARCOS ROBERTO07/12/19