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Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

29/08/2022 às 22:36

ID: 149323547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente da empresa há mais de um ano aqui ma cidade de Parauapebas PA, nunca paguei em atraso, inclusive cobro eles acesso a débito em conta, mas a empresa não tem esse recurso.

No mês de agosto é a 4 vez que fico sem sinal, sempre à noite em torno de 22h.
A empresa não dispõe de atendimento após as 20h apenas o robô, direciona o atendimento, mas tenho que aguardar até amanhecer o próximo dia para tentar resolver. Se o próximo dia for domingo, aí não tem alternativa, só vão me atender segunda feira.

Hoje estou sem sinal, sem conseguir gerar os relatórios que preciso para meu trabalho, minha esposa não consegue assistir aula, ou seja, o recurso está pago, em dia e não consigo utilizar.

Gostaria inclusive de solicitar o desconto referente a esses períodos sem sinal.