Cadeira com defeito após recebimento e dificuldade em contato com o SAC
Respondida
Santo André - SP
02/06/2026 às 15:11
ID: 250358445
Fiz o pedido de 10 cadeiras na última blackfriday para aproveitar as promoções e agora na mudança do meu espaço comercial quando fui mudar uma das cadeiras está com o braço quebrado. Desde que chegaram estavam todos em suas caixas originais aqui na loja aguardando o restante da mudança. Estou tentando falar no sac mas a ligação está caindo constantemente
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:47
Olá Marcos,
Como vai? Espero que esteja tudo bem!
Sou Sophie, sou da Central de atendimento ao cliente da Flexform.
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido, enviamos uma mensagem a você para prosseguirmos com seu atendimento.
Em caso de dúvidas estou à disposição.
Atenciosamente, Sophie.
Central de atendimento ao cliente
Telefone: (11) 2431-5511
E-mail: [email protected]