cadeira de escritório Cadeira Uni Pro All Black
Respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 19:01
ID: 254972033
Prezados
Infelizmente minha primeira compra foi decocionadora...
Vcs me.entrwgaeam.uma cadeira de escritório com furos inadequados e uma chave descartável
Tive que passar o parafuso primeiramente com muito esforço sem a peça do encosto e depois a peça de encosto ...os parafusos são inferiores ...somente consegui conforme a foto de 3 parafusos com muito esforço parafusar 2 ...e o outro não chegou até o final devido defeito de fábrica ou parafuso e chave descartável....
Paguei R$1250,00 em uma cadeira que dizem oferecer Ga de abria de 5 anos e final das contas já entregaram com péssima qualidade...
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 16:28
Olá, como vai?
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela experiência relatada. Entendemos a sua frustração ao receber um produto que apresentou dificuldades na montagem, e lamentamos que isso tenha acontecido.
Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Valorizamos a qualidade dos nossos produtos e queremos resolver essa situação da melhor forma possível.
Nossa equipe entrará em contato com você em breve para entender todos os detalhes do ocorrido e providenciar a solução mais adequada para o seu caso.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir essa situação e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Flexform