Cadeira Modelo DOT Black All pessima experiencia

Respondida
Contagem - MG
13/02/2023 às 15:43
ID: 159260659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no ultimo dia 06/02/******* uma cadeira do modelo DOT Black All, optei pela marca Flexform pela tradição e nome da marca, após receber o produto realizei a montagem da cadeira, porém a mesma veio com uns arranhados no encosto e marcas/manchas no acabamento da mesma, sem contar o suporte da lombar da cadeira que mais machuca do que apoia a lombar, isso não e so opnião minha, outra pessoa também ficou sentada na cadeira e se queixou do suporte da lombar. Mesmo realizando a regulagem do apoio da lombar ela continua a incomodar bastante. Estou desapontando com a cadeira, esperava mais pelo valor pago. Existem outras opções com valores mais acessiveis e que entregam uma ergonomia com qualidade superior.
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Resposta da empresa
14/02/2023 às 14:35
Olá Hugo,
Como vai? Espero que esteja tudo bem!
Sou Barbara, sou da Central de atendimento ao cliente da Flexform.
Te enviei uma mensagem privada sobre a sua compra.
Em caso de dúvidas estou à disposição.
Atenciosamente Barbara
Central de atendimento ao cliente
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