Compra
Resolvido
Caieiras - SP
22/07/2024 às 12:48
ID: 193485697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma cadeira e não consegui realizar a montagem, a empresa me informou que faltava uma chapa e que iria me enviar a peça, mas não recebi o código de rastreio até o momento, estou precisando usar a cadeira e não tenho retorno da empresa.
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Resposta da empresa
22/07/2024 às 16:00
Olá Thais,
Como vai? Espero que esteja tudo bem!
Sou Luana, sou da Central de atendimento ao cliente da Flexform.
Lamentamos pela morosidade em seu atendimento, enviei o código de rastreio em seu e-mail para acompanhamento, agradecemos por nos alertar sobre essa questão e por nos dar a oportunidade de corrigi-la.
Em caso de dúvidas estou à disposição.
Com carinho, Luana.
Central de atendimento ao cliente
Telefone:*******
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
22/07/2024 às 16:16
Atendeu minha solicitação de imediato, agradecida pela atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10