Demoram/Não responem e-mails e telefone de atendimento ao consumidor não funciona
Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 10:25
ID: 254435789
O braço da cadeira quebrou, estou há semanas tentando conseguir uma peça de reposição mas não respondem. Primeiro informaram que devia preencher um formulário online, depois disseram que este sistema não está funcionando. Agora preenchi um formulário e não respondem faz mais de 5 dias. Uso a cadeira para trabalhar e estou tendo muita dificuldade sem o braço, estou tendo dores e incômodo no ombro. Além disso os telefones disponibilizados para atendimento ao consumidor não funcionam, você liga e ele transfere direto para a mensagem de avaliação do atendimento, sem passar por nenhum atendente.