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São Paulo - SP

01/11/2024 às 22:26

ID: 201063731

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Prezados,

Adquiri a cadeira Uni Pro All Black em 25/10, buscando um produto que pudesse me ajudar a manter a postura correta durante o dia e trazer conforto para minha coluna. Infelizmente, minha experiência com o produto tem sido decepcionante.

Antes da compra, observei que não havia avaliações ou vídeos sobre essa cadeira, mas, confiante na reputação da Flexform, decidi arriscar e adquirir o modelo. No entanto, após apenas um dia de uso, comecei a identificar alguns problemas que estão impactando diretamente meu conforto e ergonomia:

-Braços Desalinhados: Os apoios de braço apresentam alturas diferentes, o que resulta em desconforto e dores no pulso, pois não consigo alinhar os braços corretamente com a mesa.

-Encosto Torto: Notei que o encosto da cadeira está ligeiramente desalinhado, comprometendo o suporte adequado para as costas.

-Ruído ao sentar: Toda vez que me sento, a cadeira emite um ruído incômodo, o que não condiz com a expectativa de qualidade que eu tinha ao optar pelo produto.

Esses problemas têm tornado a experiência de uso insatisfatória, o que é frustrante, considerando as boas recomendações que recebi da Flexform. Gostaria de solicitar uma solução rápida e eficaz para esses problemas, uma vez que não era o nível de qualidade que eu esperava.

Aguardo retorno para tratarmos das possíveis ações para resolver essas questões.