Site não possui como acionar a garantia

Question

Boa tarde.

Preciso saber como faço para acionar a garantia do meu produto. Pesquisei no site e não encontrei o local para abrir a solicitação da garantia. Só encontrei informações sobre a garantia, mas para iniciar ou solicitar não encontrei em lugar algum nem logado no site.

Tentei contato pelo telefone e não fui atendido, sendo assim me resta tentar o Reclameaqui!

Accepted Answer

Olá
Como vai? Espero que esteja tudo bem!
Sou Luana, sou da Central de atendimento ao cliente da Flexform.

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido, direcionei sua solicitação ao nosso time de assistência técnica para que seja enviado o formulário para abertura do reparo e conserto de seu produto :)

Em caso de dúvidas estou à disposição.

Atenciosamente Luana
Central de atendimento ao cliente
Telefone:*******
E-mail: *******

Site não possui como acionar a garantia

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor