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Reclamar dessa empresa

Marília - SP

19/09/2025 às 23:39

ID: 227379445

Eu comprei um sofá de 2022 foi duas vezes para loja com o mesmo problema não arrumaram entrei na justiça demorou dois anos e pouco para mim perder porque no dia da audiência online eu estava com meu pai internado com AVC isquêmico cerebral e perdi a audiência estou hoje com sofá com problema não dá para sentar senta na madeira tem não tem espuma é uma estopa ponhada no sofá porque uma pessoa que reclama sofá aqui em Marília abriu um do só faz e me deu uma bucha parece uma bucha o negócio feito de lã o assento do sofá estou até hoje com meu prejuízo de 3.900 comprado na loja cem em Marília não tive ajuda nenhuma o gerente ficar contra mim amigos meu que trabalhava na loja não pode falar nada ou até hoje tem sofá com problema lá tem espuma adequada para os acentos a madeira já machucou a testa da minha neta de um ano e 8 meses que tá no imposto que é um perigo para criança falei e não adiantou hoje estou com o sofá aqui na minha sala toda arregaçado sem poder sentar tenho o número da audiência tem tudo e o meu próprio advogado ajudou a loja eu queria que o responsável da fabricação me ajudar porque eu não tenho condição estou com tumor na mão grávida preciso fazer uma outra cirurgia no sofá que não deu nem para mim deitar quando eu fiz a minha outra cirurgia comprei para deitar para não poder ir para cima na minha cama e hoje só arrependimento ou até hoje com o sofá aqui com problema que não dá nem para tentar com um colchão nele para poder sentar o sofá de quatro mil ela vai pegar não é justo para uma pessoa que trabalha vendendo de porta em porta mandei uma reclamação aqui até hoje não me mandaram nenhuma notícia mandei na loja e no fabricante até hoje não tive nenhuma notificação tive que colocar o sofá para usar agora ele tem uma estopa na onde eu tá a foto com a minha mão muito dura e é fundo não tem nenhum 2 milímetro desculpa não posso perder esse dinheiro juntei muito tempo para ter um sofá para poder cuidar de mim em casa menos para não ficar em poltrona por causa que ele tem um carregador e nisso me [Editado pelo Reclame Aqui] já está na justiça estou esperando até agora entrar no conta a loja mas o certo é entrar contra o fabricante e a garantia do sofá tem que ser de um ano não de 3 meses 3 meses não dá nada com nada só depois que você vai ver a [Editado pelo Reclame Aqui] que você comprou a madeira tudo podre os homens que arruma que me cobrou R$ 3.900 para reformar uma coisa que eu paguei e vou ter que informar para apanhar espuma o tecido tá novo tudo novo