Empréstimo não depositado e solicitação de reembolso das taxas pagas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

22/08/2025 às 09:57

ID: 225128803

Fez a contratação de um empréstimo junto a credora Flexicredit e após fazer alguns pagamentos de taxas o valor não foi depositado ao meu banco a qual foi solicitado. Quero o valor de volta dos quatro pix que fez nos valores de 19,89R$, 21,70R$, 12,20R$, 14,89R$.

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Resposta da empresa

22/08/2025 às 16:36

Olá Artur,

Nossa empresa chama-se FLEXICRED, a empresa que o senhor fez a contratação é FlEXICREDIT, não é a mesma.
Não trabalhamos com empréstimos e não temos conhecimento ou ligação com essa outra empresa.

Consideração final do consumidor

24/08/2025 às 12:52

Obrigado pelo retorno e peço desculpas pelo equívoco

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10