Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

11/07/2024 às 14:44

ID: 192742923

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje dia 11/07/******* solicitei um empréstimo e tenho todos os prints e áudios salvos, fiz todo o procedimento enviei documentos solicitados ok
A atendente disse que o valor teria sido aprovado no valor de 5mil em parcelas de 24X vencimentos dia 15.
Aí tudo bem até que me cobraram uma taxa de assinatura certificado digital no valor de R$ *******, achei estranho pq nenhum momento eles falaram que eu deviria pagar algo.
E agora disse que tenho que pagar multa e que estou sonegando imposto! Como assim? Nem recebi valor algum KKK e eles afirmaram que não cobraria nenhum tipo de cobrança pq não falaram desse certificado desde o começo e que teria um custo ? Pois quero processar essa empresa por propaganda enganosa e por ter compartilhado meus dados pessoais, deixo bem claro não recebi nenhum valor quer dar de esperto pra cima das pessoas mas aqui não . Me fizeram assinar um contrato para depois falar que teria que pagar uma taxa de certificado digital.

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Consideração final do consumidor

12/02/2025 às 09:12

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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