Compra não entregue e falta de contato com a empresa

Não respondida
Governador Valadares - MG
27/06/2025 às 20:58
ID: 220741695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site dessa empresa no dia 20/07/25 , paguei no cartão e não me enviaram o rastreio , o email deles não é válido, o telefone não existe. E até hoje não recebi o produto. Tentei várias vezes entrar em contato mas sem sucesso. Entrei no app do meu cartão crédito Neon e avisei sobre a empresa ser uma [Editado pelo Reclame Aqui]. O cartão também me informou que só posso fazer o pedido de cancelamento dessa compra após 15 dias corridos e com provas de que não recebi o que comprei. Mesmo eu avisando antes da minha fatura fechar .