Não consigo cadastrar a balança e assim conseguir a garantia
Resolvido
naoconsta - naoconsta
21/11/2024 às 14:38
ID: 202539153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a balança digital smart com bioimpedância e APP e no certificado de garantia diz que tenho de fazer o registro do produto, mas tentei no site e não consegui fazer o cadastro. OBS. Comprei a balança pela Amazon. Pedido *******-*************.
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 15:38
Olá, João! Tudo bem? Poderia nos enviar um e-mail com a nota fiscal para cadastrarmos sua garantia? Por favor, envie para o e-mail *******
Att
Flexinter
Consideração final do consumidor
26/11/2024 às 09:18
Fui prontamente respondido e atendido em minha demanda. Ainda assim, sugiro que melhorem no site o acesso ao sistema de cadastro de garantia para uma experiência mais intuitiva e, portanto, mais positiva. Evitando esse tipo de transtorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10