Chat não atende , ninguém atende
Respondida
Natal - RN
22/02/2023 às 08:57
ID: 159712817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento do empréstimo total e o meu aparelho não foi desbloqueado ainda , entro em contato através do chat, email ou telefone e ninguém responde. Quero o desbloqueio já do meu aparelho.
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Resposta da empresa
06/03/2023 às 18:13
Boa tarde!
Prezada,
******* que seu contato se deu em período de carnaval!
Todavia em 23 de Fevereiro de ******* às 13:02, efetuamos a desinstalação do nosso app de seu aparelho, assim resolvendo a questão.
Formalizamos as informações através do e-mail no *******.
Agradecemos o seu contato e permanecemos a sua disposição em nossos canais oficiais, sempre que necessário fique a vontade para entrar em contato no telefone*******, também estamos disponíveis no chat disponível em nosso site https://******* ou no e-mail *******
Atenciosamente,
Equipe Brelo