Já paguei mas não desbloqueio

Boa tarde!

Prezado,

Após pagamento do boleto o mesmo pode levar até 3 dias úteis para ser compensado, é o tempo que o banco pode levar para processar seu pagamento e nos repassar a informação, é um prazo do banco e não nosso.

Sempre sugerimos aos nossos clientes que procurem efetuar o pagamento do boleto pelo menos 3 dias úteis antes da data de bloqueio do aparelho, justamente por conta da compensação bancária, assim evitando posteriores transtornos.

Verificamos que seu boleto foi compensado no dia de hoje 12 de Agosto de ******* às 07:29, e seus dias já foram creditados automaticamente ao seu saldo de utilização Brelo.

Agradecemos o seu contato e permanecemos a sua disposição em nossos canais oficiais, sempre que necessário fique a vontade para entrar em contato no telefone*******, também estamos disponíveis no chat disponível em nosso site https://******* ou no e-mail *******

Atenciosamente,

Equipe Brelo