Cuidado com essa empresa - são amadores !!!

Não respondida
São Paulo - SP
23/09/2019 às 10:55
ID: 95413503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive um problema de vazamento e acabou estragando meu piso de madeira. Comprei um piso de madeira pronto, todo bonitinho e contratei a Flex Piso para fazer a instalação, quando chego em casa o piso está todo manchado de cola e impossível sair com produtos de limpeza doméstica e parecia sujo, Entrei em contato com a empresa pra vir limpar, vieram e passaram um produto que ficou mais manchado do que estava. Entro mais uma vez entro em contato com a empresa porque não ficou bom, voltou o rapaz com um produto chamado Bona e disse que iria passar e teria que ficar 2 horas sem pisar até a secagem do produto, nesse dia ele disse um pouco nervoso e achei até que por ser um a pessoa simples, talvez estivesse se enrolando, mas não ele me dizia a verdade " não tem um cliente que não fique satisfeito com a empresa", enfim quando volto pra casa após 2 horas, que desespero, meu piso estava horrível, com marca de pincel, via se claramente a diferença de uma lamina pra outra, um com brilho e outro queimado, fosco, coisa de amador, não é possível que o coordenador de uma equipe que tinha experiência, poderia fazer um trabalho sujo daquele jeito, liguei na mesma hora pra ele e ele disse que no dia seguinte voltaria pra resolver. No dia seguinte veio outros funcionários e a solução pra resolver seria lixar uma parte do piso e aplicar um verniz, que não tinha mais jeito, só dessa forma. Aplicaram o bendito verniz que hoje está todo descascando, todo arranhado, horrível. Essa empresa acabou com meu piso, cada vez que olho, sinto uma agonia, ou seja, vivo agoniada, eles fizeram eu perder a alegria de ter minha casa arrumada, moro a pouco tempo nesse apartamento e investi muito nesse piso pra estar assim. É uma empresa amadora, com um equipe incompetente. Então, cuidado na hora de contratar essa empresa, como disse o funcionário " NÃO TEM UM CLIENTE QUE FIQUE SATISFEITO."