Flexpiso

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São Paulo - SP

19/12/2019 às 12:49

ID: 98407227

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Contratei um tratamento de piso de madeira com raspagem, calafetagem e aplicação de resina, assim como o reparo de 3 soleiras de madeira que estavam empenadas, por R$4.*******,00.
Independentemente dos problemas que tivemos durante o tratamento do piso, que não vou nem comentar, uma das soleiras não foi reparada.
O Sr. Fabio Rodrigues, responsável pela empresa, informou que voltaria depois para executar.
Quando chamado novamente para reparar a soleira faltante, se recusou a fazê-lo, dizendo que cobraria R$******* para substituí-la, porque havia piorado desde a visita anterior e ele pensava apenas lixá-la o que não seria mais possível.
A soleira está empenada há 6 anos, portanto nem piorou nem melhorou, não sendo verdade essa afirmação.
Além disso, o que foi solicitado originalmente, foi a sua substituição, pois eu não acreditava que fosse possível repará-la, no entanto, o Sr. Fabio me assegurou que isso não seria necessário e que ele conseguiria deixá-la em ordem.
De qualquer forma, mesmo que não tivesse considerado a substituição, seria necessário remover, lixar, dar acabamento e recolocar a soleira. A única diferença com colocar uma nova é o preço da peça de madeira.
Um pedaço de madeira de 70cm x 16cm não custa R$*******.
A questão é muito simples, ele não quer voltar e finalizar o serviço e cumprir o combinado.
Não recomendo esta empresa.