Atraso Excessivo na Instalação de Portão Automático e Descumprimento de Prazos
Respondida
Vargem - SP
08/09/2025 às 12:36
ID: 226366147
Comprei meu portão automático no dia 15/06/2025 e até hoje 08/09/2025 não foi feita a instalação, já marcaram várias datas e não cumpriram nenhuma cada hora é uma desculpa diferente, sendo que no ato da venda disseram que poderia até adiantar a entrega para 20 dias devido a urgência (pois meu portão de madeira está todo amarrado com arames e tenho um cachorro muito bravo, inclusive esses dias meu cachorro fugiu e acabou sendo atropelado por um motociclista, causando despesas para mim e para o motoqueiro), enfim a empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] não cumpre com o que promete, na hora da venda e de receber o dinheiro promete tudo, mais na prática nada acontece, atendimento pós venda [Editado pelo Reclame Aqui], quem estiver vendo essa reclamação não compre, pois é mentira em cima de mentira, e dor de cabeça em cima de dor de cabeça.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/11/2025 às 12:10
Cliente já solicitou o extorno e já foi feito, infelizmente tivemos atrasos de produção em geral mas já solucionamos