Não entrega de portão, motor e grades após 1 ano e meio da compra
Em réplica
Jundiaí - SP
14/11/2025 às 20:09
ID: 231949589
Hoje fais um ano e meio que eu comprei um portão com um motor e cinquenta metros de grade de um metro de altura e só me entregaram um portão [Editado pelo Reclame Aqui] e mais nada esse portão foi entregue fais três meses porque eu ligava todos os dias e sempre a mesma desculpa semana que vem te entrego e essa semana nunca chega são [Editado pelo Reclame Aqui] eu paguei vinti e quatro mil reais e até hoje nada quando for comprar um portão verifica quem e [Editado pelo Reclame Aqui] se fosse vc pensava antes
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 11:42
Bom dia, cliente fez a compra e só solicitou a instalação este ano, o portão foi entregue perfeitamente e agora será entregue o motor e as grades que já estão sendo finalizados, o cliente infelizmente solicitou a entrega em um momento que estamos com uma demanda muito alta e estamos tendo este problema com agendamento porém será solucionado.
Réplica do consumidor
09/04/2026 às 18:24
Inventou que o problema era a postergação e até agora não entregou a mercadoria de maneira alguma. Fiquem atento já faz mais de 2 anos isso. foi pago tudo para a empresa e eles não entregam
Réplica do consumidor
09/04/2026 às 18:41
atenção pessoal quando você for comprar algo no Flex portão fica atento que eles são [Editado pelo Reclame Aqui] eu mandei fazer um portão e quarenta metros de grade e paguei tudo e eles só fizer o um portão [Editado pelo Reclame Aqui] que não presta pra nada já fais dois anos e até hoje nada são [Editado pelo Reclame Aqui] fica de olho pra não cair como eu