Péssimo atendimento, estou há 3 ..t
Resolvido
Brasília - DF
11/09/2025 às 22:17
ID: 226716131
Estou há 3 dias sem Internet
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 10:33
Bom dia, Sr Edgar.
Sentimos pelo ocorrido. Informamos que, após a visita realizada em 12/09, sua conexão foi normalizada e não registramos novas quedas desde então.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte técnico em nosso canal de atendimento:*******.
Atenciosamente,
Equipe Flextel
Consideração final do consumidor
24/09/2025 às 09:33
Faltou tempestividade no atendimento. Poderia ser bem melhor. Trocaram o roteador residencial por um de pior qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5