Quebra de contrato

Question

Eu como 17 anos, sendo menos de idade solicitei os serviços da flez(contrato, viagens e tudo mais), e por motivos familiares decidi cancelar a viagem, mandei várias mensagens solicitando a quebra de contrato e estava disposta a pagar pela quebra, mas até aí, nenhum deles falaram comigo ou mandaram mensagem para falar a respeito. Eles mesmos determinam tal data para que seja considerada como desistência, esperei a data e estava preparada para pagar a quebra de contrato, mas desde então fiquei recebendo vários boletos como se eu ainda continuasse com a contratação e estava sendo cobrada, na verdade até hoje! Quero dizer que se ninguém da Flez entrar em contato comigo para rever tudo isso eu entrarei com um processo, por que tenho como provar que quando fiz tal acordo eu só tinha 17 anos e nem se quer o consentimento de meus pais a empresa chegou à pedir!

Accepted Answer

Boa tarde, Rayssa!

Antes de mais nada, pedimos que independente de qualquer relação comercial, não desista de seus sonhos. Se a graduação em medicina for realmente seu objetivo de vida, planeje-se e principalmente obtenha o apoio de seus pais para que possa realizar seu sonho.

Analisamos sua situação e não encontramos nenhum registro de solicitação de cancelamento de contrato, mas diante de sua ******* a baixa da negativação de seu nome.

Estamos à sua disposição para que, quando estiver preparada, possa retomar seu projeto de vida!

Agradecemos antecipadamente a confiança depositada em toda nossa Equipe!

Atenciosamente,

Alécio Cavalcante
Jurídico/Financeiro

Quebra de contrato

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor