Cobrança dupla de valores e demora para resolver o caso

Não respondida
Brasília - DF
20/06/2018 às 17:51
ID: 36260891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/01, fiz a compra de uma mochila no site da Flickakids no valor de R$ *******,32. Ao verificar a fatura do meu cartão, percebi que a empresa cobrou o valor duplicado. Em comunicação com a empresa, pedi gentilmente para que fizessem o estorno do valor cobrado a mais, entretanto, até hoje a situação não se resolveu. Espero que a situação seja solucionada agora.
Att,