Cobrança dupla de valores e demora para resolver o caso

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

20/06/2018 às 17:51

ID: 36260891

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No dia 15/01, fiz a compra de uma mochila no site da Flickakids no valor de R$ *******,32. Ao verificar a fatura do meu cartão, percebi que a empresa cobrou o valor duplicado. Em comunicação com a empresa, pedi gentilmente para que fizessem o estorno do valor cobrado a mais, entretanto, até hoje a situação não se resolveu. Espero que a situação seja solucionada agora.

Att,

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