******* após pagamento
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
07/12/2016 às 13:00
ID: 22677087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde fiz o pagamento do boleto referente ao pedido
Pedido nº*******6-01 ( Chupeta personalizada) - vencimento boleto dia 05-12- o boleto foi pago no dia 05-12- valor de R$ 56,61- e logo após o pagamento recebi um email informando que o pedido foi cancelado , tentei o contato no telefone não atende e email não responde como posso proceder?
Aguardo Retorno
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Resposta da empresa
29/12/2016 às 16:14
O Cliente pago o boleto depois o data de vencimento - por isso o sistema de pedidos cancelo o pedido. Novo pedido foi criado pelo Flicka Kids e o cliente recebio o produto como solicitado. Tudo resolvido.