Produto não entregue
Respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 11:59
ID: 251529947
No dia 11 um entregador desta empresa esteve em minha loja para deixar um produto, porém infelizmente neste dia a minha loja no momento da entrega estava fechada, porém o segurança do shopping falou que poderia receber, o entregador falou que precisaria do código, o segurança falou vc aguarda um minuto que vou ligar para ela para pegar, o entregador no momento não deu nem tempo do segurança me ligar para pegar o código, simplesmente virou as costas e foi embora. No mesmo dia uma pessoa da Flight cargo (*****) entrou em contato relatando a tentativa de entrega, no mesmo momento passei a situação para ela que supostamente iria pedir para o entregador retornar, só que até hoje não recebi o meu produto, envio mensagem via WhatsApp, porém não obtenho retorno.
Número *****
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 11:18
Bom dia Nadia, esperamos que esteja bem! Agradecemos seu contato.
O Pacote reclamado, id ***** consta como entregue em uma nova tentativa, sendo baixado, na plataforma do cliente, no dia 15/06.
Seguimos à disposição.