Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o reajuste de aliança

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/01/2026 às 15:34
ID: 237422587
Fiz uma devolução para reajuste de tamanho da minha aliança. A aliança foi recebida por eles dia 15 de dezembro. Perguntei pra eles pelo WhatsApp dia 16 se eles tinham recebido a aliança e demoraram 6 dias para me responderem. E desde de esse dia (22 de dezembro) eu pergunto se existe algum prazo para a entrega da minha aliança e sou ignorando completamente, não me respondem de jeito nenhum.