Cobrança duplicada de passagem aérea no valor de 781,23

Resolvido
Lauro de Freitas - BA
25/05/2026 às 08:32
ID: 249566125
Fiz uma compra de uma passagem aérea e o valor acabou sendo duplicado no valor de 781,23
Foi cobrado duas vezes esse valor
Número do pedido *****
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:11
Olá, Sr. Gabriel, bom dia!
Espero que esteja bem.
Meu nome é Rafael e faço parte da equipe da FlipMilhas. Entro em contato para dar continuidade à sua solicitação e prestar os devidos esclarecimentos sobre o atendimento realizado.
Conforme nossa conversa via chat e telefone, identificamos o motivo do pagamento duplicado e realizamos o estorno do valor imediatamente após a confirmação do ocorrido.
Durante a ligação, expliquei todos os detalhes relacionados ao caso e permaneço à disposição para quaisquer dúvidas futuras.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Agradecemos pela sua paciência e compreensão, e ficamos felizes em saber que tudo foi resolvido.
Caso precise de qualquer suporte adicional, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Rafael
Equipe FlipMilhas
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 10:15
Resolveu o problema com agilidade
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10