Empresa não cumpre o prazo para arrependimento previsto no CDC
Não respondida
São João da Boa Vista - SP
12/05/2026 às 21:36
ID: 248478461
No dia ***** realizei compra de passagem aérea conforme pedido #***** e no dia ***** solicitei cancelamento e devolução do valor pago pelo motivo de arrependimento conforme estabelece o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor e a empresa não realizou o cancelamento nem a devolução do valor pago, nem mesmo com a reclamação no PROCON. Desrespeito total ao Código de Defesa do Consumidor. Solicito portanto cancelamento da compra e estorno do valor pago.