Pagamento via Pix não confirmado e falta de confirmação das passagens
Respondida
Santana de Parnaíba - SP
20/07/2025 às 11:35
ID: 222528551
Fiz a compra no pix, e apareceu como pagamento aprovado certinho no site flipmilhas. Depois de alguns minutos, não aparece mais o pagamento aprovado, sendo que sim, o pix foi efetuado. Não recebi a confirmação das passagens ainda. Quando vira?
ID do Pedido: *****
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Resposta da empresa
20/07/2025 às 14:21
Olá, Sra. Ana! Boa tarde!
Aqui é a Pamella, da equipe FLIPMILHAS.
Estou entrando em contato para falar sobre a sua solicitação.
Temos uma ótima notícia: sua passagem aérea já está emitida e pronta para uso!
Localizador da *******
Com esse código, é possível acessar todos os detalhes da sua viagem diretamente pelo site ou aplicativo da companhia aérea. Basta seguir o passo a passo:
Acesse o site ou app da companhia aérea
Se for Azul: https://*******
Clique em "Minhas passagens" ou "Minhas reservas"
Informe seu localizador e a origem do voo
Prontinho! Assim, a senhora poderá visualizar todos os detalhes da sua reserva com total tranquilidade.
Além disso, é possível acompanhar o status da sua compra acessando o Painel do Cliente em nosso site:
Clique no seu nome (no canto superior direito) > Painel > Acesse as abas "Passagens aéreas" ou "Acompanhar Pedidos".
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte em qualquer etapa, não hesite em nos procurar. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja a melhor possível!
Agradecemos pela paciência, pela confiança em nosso serviço e pela oportunidade de resolvermos sua situação.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Pamella
Equipe FLIPMILHAS