Problema com recebimento de localizador de passagem aérea e atendimento no WhatsApp.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

10/04/2026 às 16:08

ID: 245731641

Comprei uma passagem de salvador pra SP e não recebi localizador ainda, não foi resolvido no whatsapp ainda, preciso dessa informação!

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 18:04

Sr. Iago, boa tarde!

Espero que esteja bem.

Meu nome é Raíza e faço parte da equipe da FlipMilhas. Estou entrando em contato para dar continuidade à sua solicitação e prestar os devidos esclarecimentos.

Conforme conversamos por ligação, localizei o seu pedido em nosso sistema e verifiquei que a passagem foi emitida com sucesso.

Os dados da sua compra estão disponíveis na área do cliente em nosso site, onde é possível acompanhar o status do pedido. Além disso, com o localizador, o senhor também pode consultar as informações do voo diretamente no site da companhia aérea.

Encaminhei o passo a passo para acesso, e o senhor confirmou que está tudo correto.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

Caso ainda tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Raíza
Equipe FlipMilhas

Consideração final do consumidor

12/04/2026 às 12:57

resolveu! muito bom!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10