Venda de milhas não paga no prazo estipulado, com proposta de pagamento em 45 dias.
Resolvido
Cachoeirinha - RS
09/07/2026 às 19:16
ID: 253531977
Fiz a venda de 340 mil milhas para pagamento em 2 dias após as vendas das milhas , a venda foi concretizadas no mesmo dia da venda 07/09 então pagamento seria dia 09/07 conforme anexo , na data de hoje dia 09/07 entrei em contato no chat pra saber se iriam me fazer o deposito do dinheiro , e como em todas as reclamacoes feitas no reclame aqui eles alegam falha , mas me fizeram uma proposta de pagar em 45 dias com um valor adicional , não aceitei pois a venda foi feita para pagar dividas que nao esperar , me deram prazo mais 3 dias então vamos aguardar , mas ja rescumpriram a data dos 2 dias de pagamento e quem vende milhas com certeza è pq está precisando pq na verdade não vale a pena pelo valor
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 13:55
Olá, Sr. José!
Espero que esteja bem.
Meu nome é Raíza e faço parte da equipe da FlipMilhas. Entro em contato para dar continuidade à sua manifestação e prestar os devidos esclarecimentos sobre o ocorrido.
Conforme verificado em nosso sistema e em nossos registros de atendimento, o senhor realizou uma oferta de milhas que foi utilizada no dia 09/07. Na ocasião, foi selecionado o prazo de recebimento de 2 dias após a utilização das milhas.
Conforme previsto em nosso site e informado no momento da aprovação da oferta, após esse prazo existe um período adicional de até 3 dias úteis para a conclusão do pagamento. Dessa forma, o pagamento poderia ser realizado até o dia 14/07, permanecendo dentro do prazo previamente informado.
Ainda assim, buscando proporcionar uma melhor experiência, realizamos uma tratativa interna para priorizar a sua solicitação, e o pagamento foi concluído com sucesso, tendo o recebimento sido confirmado pelo senhor.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro.
Atenciosamente,
Raíza
Equipe FlipMilhas
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 17:37
Agradeço pela agilidade da resposta , já me depositaram o dinheiro cumpriram com o acordado !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10