Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/07/2026 às 18:03

ID: 253334527

muito conteudo da igreja evangelica justamente no canal universal agora

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 10:42

Prezado Sr. Lino,

Conforme alinhado em contato, informamos que a situação relatada foi devidamente analisada por nossa equipe. Esclarecemos que a programação do Canal Universal é de responsabilidade da própria emissora, não sendo possível à Flix Fibra realizar alterações em seu conteúdo ou grade de exibição.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou necessidade de apoio, garantindo total acompanhamento do atendimento. Caso precise, nossos canais permanecem abertos via chat ou pelo telefone 0800 006 1101.

Agradecemos o contato e seguimos à disposição para atendê-lo.

Atenciosamente,
Flix Fibra

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 11:15

resolvido parcialmente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8