Flix Fibra

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

18/08/2026 às 08:46

ID: 256731415

Olá eu tentei pelo atendimento da empresa Flix mas não consegui resolver a situação. Eu era titular de um plano de internet da Flix , tive que mudar era casa de aluguel, por esse motivo cancelei o plano e encerrei o contrato. Guardei o aparelho ( modem de internet) é a única coisa que dá pra retirar já que não sou técnico não tem como tirar a fiação. Ocorre que eu entrei em contato com a Flix pra agendar um dia pra recolherem e me dar um documento que eu na hora da coleta que eu entreguei e com os dados da pessoa que vai coletar o modem e até hoje nada . Venho por meio desde solicitar que seja marcado comigo um dia pra retirar ( mas o principal é me entregar um recibo no ato da recolha nome da empresa que vai recolher dados da pessoa que vai recolher) qualquer coisa enviar o documento padrão pra preencher na hora mas têm que ter um controle. Ou então se preferir gerem o código de postagem com pagamento por conta da empresa Flix e eu levo nos correios, lá eu terei o comprovante que despachei o ( modem ). É simples, mas precisei de entrar em contato aqui por isso. Onde já se viu coletar sem entregar um comprovante era o que queriam fazer. Espero que resolva, devolver eu quero só que com documento de baixa e recebimento do mesmo.