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Rio de Janeiro - RJ

12/03/2025 às 13:59

ID: 211990109

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho tido problemas constantes com a minha internet ficando o dia inteiro sem poder utilizar tento fazer contato e também não consigo retorno da empresa estou com vontade de cancelar mais sou obrigado a pagar uma multa mais a empresa não paga multa quando não fornece o serviço adequadamente.

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Resposta da empresa

29/03/2025 às 13:29

Olá, sr. Flávio,

Verificamos que sua conexão já foi normalizada.

Tentamos entrar em contato em diversas oportunidades para garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente, mas não obtivemos retorno.

Estamos à disposição pelo telefone ******* ******* *******, pelo chat ou por ligação.

Sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante para nós. Gostaríamos de saber se ficou satisfeito com o atendimento e se consideraria continuar fazendo negócios conosco no futuro.


Conte sempre com a nossa equipe!