Sem internet

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/03/2025 às 13:59
ID: 211990109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho tido problemas constantes com a minha internet ficando o dia inteiro sem poder utilizar tento fazer contato e também não consigo retorno da empresa estou com vontade de cancelar mais sou obrigado a pagar uma multa mais a empresa não paga multa quando não fornece o serviço adequadamente.
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Resposta da empresa
29/03/2025 às 13:29
Olá, sr. Flávio,
Verificamos que sua conexão já foi normalizada.
Tentamos entrar em contato em diversas oportunidades para garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente, mas não obtivemos retorno.
Estamos à disposição pelo telefone ******* ******* *******, pelo chat ou por ligação.
Sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante para nós. Gostaríamos de saber se ficou satisfeito com o atendimento e se consideraria continuar fazendo negócios conosco no futuro.
Conte sempre com a nossa equipe!