Carregador com defeito
Respondida
Taboão da Serra - SP
26/06/2022 às 19:06
ID: 145752789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, comprei um carregador de celular universal lelong, através do submarino, com 1 semana de uso o carregador não funciona mais.
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Resposta da empresa
27/06/2022 às 08:08
Olá Cristiane, bom dia, conseguimos trocar o produto para a Sra, o produto tem 3 meses de garantia legal com o fornecedor, abra um Ticket de troca dentro do site da Americanas, informa que falou com o Thiago Correa de que ele autorizou a troca do produto que apresentou defeito dentro do prazo de garantia, abraço!