Qual é o prazo que vale? O que diz a LEI N 8.*******, DE 11 DE SETEMBRO DE *******?

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São Paulo - SP

01/02/2022 às 07:06

ID: 137616459

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Enquete:
1) Qual o prazo que o cidadão brasileiro deve observar:

A) aquele inventado arbitrariamente;

B) aquele contido na LEI N 8.*******, DE 11 DE SETEMBRO DE *******;

C) O Juiz de direito decide em sentença condenatória.


2) quem deve dar atenção ao consumidor?

A) o vendedor escolhe;

B) o cliente escolhe;

C) O Juiz de direito é que deve constar na LEI N 8.*******, DE 11 DE SETEMBRO DE *******.

Sei que a criança continua sem o brinquedo e a loja recebeu o meu dinheiro.

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Resposta da empresa

01/02/2022 às 08:14

Como o Sr. optou por não devolver o brinquedo para obter o reembolso, já que tinha em mãos a autorização de postagem dos Correios. entendemos que não prosseguiu com o processo de reembolso pré-determinado na plataforma de vendas por opção, ou seja, devolver o bem durável para obter o reembolso integral.

De qualquer forma a garantia legal ainda está valida no prazo dos 90 dias á partir da data de recebimento do produto, podendo acionar através do e-mail *******

Estaremos disponíveis para auxiliar no processo com o fornecedor para trocar ou obter o reembolso, podendo nos copiar no e-mail *******