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Belo Horizonte - MG

10/03/2023 às 11:29

ID: 160754415

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Fiz uma compra em duplicidade de 3 spray, relatei isso e me informaram que quando recebesse poderia devolver que iriam cancelar a compra, recebi os duas compras no mesmo dia, como demorou muito a entrega resolvi devolver os dois, fui orientado pela atendente no WhatsApp para enviar um e-mail para fazer a devolução, fiz a compra no cartão, já vai pra 4 parcela dos dois pedidos, fiz a devolução seguindo a orientação deles preenchendo um formulário e colocando no Sedex os produtos, já vai fazer um mês e ainda não devolveram o dinheiro e continuam cobrando as parcelas, passei e-mail dia 9 de março e ele voltou com erro, aguardo retorno.