Reclamar dessa empresa

Mariana - MG

17/08/2022 às 18:18

ID: 148679919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No meu caso comprei foram 2 capinhas. Paguei pelo pix. Mandaram um código que nunca funcionou o rastreamento. Não respondem por nenhum canal e tiraram o site do ar. Cuidado: são [Editado pelo Reclame Aqui] da internet. Pegam seu dinheiro e simplesmente desaparecem. Não confiem.

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Resposta da empresa

26/11/2022 às 12:14

Olá, Gilcelio! Tudo bem?
Lamentamos a necessidade de abrir uma reclamação neste canal. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Compreendemos o quanto o processo de compra online nos geram expectativas e estamos aqui para suprir todas elas.
Conforme conversado via whatsapp, final do telefone: *******, seu pedido já foi reembolsado.
Qualquer coisa estaremos à sua disposição e você poderá retornar o contato que fizemos.
Atenciosamente,
Flix Ofertas

Consideração final do consumidor

26/11/2022 às 12:21

Razoável

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7