Eles disseram que se eu pagar a fatura via Pix a liberação da internet e imediato e não e

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/06/2024 às 17:43
ID: 191737907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesE quando entro em contato com eles e fica só me erolado fala que daki a 2h vai resolver e nunca resolve eu estou desde ontem nessa situação
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Resposta da empresa
28/06/2024 às 13:13
Olá, Sr. Eduardo!
Agradecemos pelo seu contato.
Verificamos em nosso sistema que a fatura referente ao boleto de vencimento 20/06/*******, foi compensado o pagamento em nosso sistema no mesmo dia e sua conexão foi desbloqueada automaticamente pelo nosso sistema.
Um de nossos especialistas do time de relacionamento entrará em contato para realizar todas as tratativas necessárias de acordo com o seu caso e para sanar todas as dúvidas que possam surgir.
Estamos à disposição, através do ******* ******* *******, chat ou ligação.
Consideração final do consumidor
28/06/2024 às 15:15
Falta que a internet libera vá na hora quando a mesmo fosse pago via Pix e não foi isso que ouve a internet só vou liberada al 22hmais em fim depois de todos trastorno foi liberado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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