Flix

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Cachoeirinha - RS

14/01/2026 às 09:02

ID: 237619851

Era cliente sky fibra mais tv por assinatura e desde a migração para flix minha internet reduziu muito a velocidade, ontem vieram trocar o modem e mal chega em 400mb a velocidade.
Além disso estamos sem tv desde segunda-feira e após diversos contatos ninguem soube me informar o porque.
Sem contar que em contato agora pela manhã me disseram que seguirei pagando o mesmo que pagava para sky mesmo sem acesso a tv por assinatura.

Portanto diante a tantas dificuldades quero cancelar o serviço ao qual nem optei e entendo ter sido prejudicada após a migração pois não estou sendo atendida.

Em contato via central fiquei mais de 30min aguardando atendimento para cancelamento por 3x e ninguem atende p proceder com cancelamento, total descaso.