Não consigo cancelar pagto

Respondida
São Paulo - SP
07/01/2025 às 12:45
ID: 206567271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFlix não dá retorno, pago desde ******* e agora consta que não sou cliente... quero cancelar assinatura, mas impossível contato, email e telefone informado... Gostaria de um retorno...
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Resposta da empresa
08/01/2025 às 09:22
Prezada Rosane,
Verificamos que o seguro foi contratado em nome de ARLETE, motivo pelo qual não foi localizado anteriormente.
Retornamos o contato nos números de telefone indicados em várias tentativas, porém não obtivemos sucesso.
Seguem abaixo os nossos contatos:
Para acionar as assistências de Eletricista, Encanador ou Chaveiro, ligue no ******* ************** .
Demais informações ou cancelamento, através deste e-mail ou WhatsApp*******.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.
Atenciosamente,
Flix Seguros