Atraso na entrega de colchão Emma comprado pela Amazon
Resolvido
Fortaleza - CE
26/03/2026 às 08:41
ID: 244367851
Comprei um colchão Emma pela Amazon no dia 07/03 e a transportadora é a FlixLog, o prazo de entrega era para o dia 24/03, e hoje dia 25/03 ainda não recebi, não consigo rastrear a entrega pq no site da amazon já não aparece mais, apenas fala que está atrasado e o site da transportadora também não dá nada. Gostaria de receber meu item comprado.
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Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 16:44
Recebi o produto, porem veio sem caixa e ainda teve uma sujidade no colchão pq o saco rasgou. Entrega demorou e ainda veio sem embalagem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3