Encomenda não entregue e sem rastreamento após 7 dias da data estimada de entrega

Não respondida
Vila Velha - ES
08/06/2026 às 11:36
ID: 250780079
Bom dia!
Fiz uma compra no dia 18/05 pela site EMMA, a encomenda foi processada, data estimada de entrega 25/05. Até hoje a encomenda não foi entregue e sigo sem conseguir rastrer ou entrar em contato com essa transportadora. Preciso de um retorno URGENTE.