FLIXLOG TECNOLOGIA

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Teresina - PI

12/04/2025 às 09:28

ID: 214604527

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Comprei o colchão Emma no dia ***** no site da própria fabricante. Valor de quase ***** mil reais. No próprio site da empresa a entrega estimada era para dia ***** e para minha surpresa, quando entregue a transportadora, o prazo foi para *****. Dia ***** Recebi uma posição sobre a entrega no meu e-mail de que seria feita a entrega neste dia. Passamos a nos reversar para aguardar o produto, já que odos trabalham. E mesmo três dia após essa notificação nada da entraga. Desde então estou aguardando, não recebi mais nenhuma comunicação em meu e-mail, e no site de rastreio da Flixlog a previsão de entrega era até ontem (*****), além do que as atualizações são muito confusas, não dá para entender o que ocorreu.
Isso é péssimo, comprar um produto caro, tão aguardado e a empresa ter um prestador de serviço tão ruim. Fora que o site promete uma data para entrega e a transportadora outro. Enganado o cliente.

Péssimo serviço

Aguardo contato com uma posição da empresa para informar a data efetiva de entrega.