Reclamar dessa empresa

Apucarana - PR

14/07/2020 às 15:04

ID: 108417647

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fiz uma compra no valor de *******,79 no dia 04/02/******* no FLM SHOPPING e disseram que o pedido foi extraviado e que iriam entrar em contato com o correio, mas não enviaram a mercadoria que paguei, e pediram para entrar em contato com mercado pago para extornar esse valor, que eles ficaram de extornar com 7 dias e até agora nada. e não me respondem.Preciso de uma resposta ok. email: *******

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Resposta da empresa

01/08/2020 às 09:57

Olá Lucia

Enviamos um e-mail solicitando os seus dados bancários para que façamos o seu extorno.

Att
FLMSHOPPING

Réplica do consumidor

26/08/2020 às 18:38

Mandei os dados bancários, mas ate agora não me ressarciram, mandei e mail de novo.