Cobrança indevida de assinatura anual após o período contratado e dificuldade de acesso ao aplicativo para cancelamento.
Não respondida
Montes Claros - MG
17/11/2025 às 18:36
ID: 232141809
Fiz uma assinatura anual, e quando foi esse ano debitaram novamente sem autorização, como não uso mais o aplicativo, eu nao consigo mais entrar, não consigo saber qual o acesso para verificar se o cartao esta cadastrado, nao temos suporte nenhum nem para acessar. Preciso de suporte para resolver essa cobrança.